주식회사 골프존(이하 ‘회사’라고 합니다)은 가맹점사업자(이하 “이용자”)가 https://soedu.golfzon.com/ (이하 ‘골프존 파크 온라인 교육 홈페이지’라고 합니다)에서 제공하는 인터넷 관련 서비스(이하 ‘서비스’라고 합니다.)를 이용하면서 제공하는 개인정보를 귀중하게 생각하고 있고, 이용자가 제공한 개인정보가 적절하게 보호될 수 있도록 「개인정보보호법」 등의 관련 법령을 준수하는 등 최선을 다하고 있습니다. 회사는 개인정보처리방침을 통하여 이용자들이 제공하는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 수집, 이용되고 있고, 개인정보보호를 위하여 어떠한 조치가 취해지고 있는지 이용자들에게 알려드립니다. 회사의 개인정보처리방침은 관련 법령의 제개정, 회사 정책의 변경 등으로 인하여 수시로 개정될 수 있습니다.
2. 수집하는 개인정보의 항목, 이용목적 및 보유기간
회사는 원활한 서비스 제공을 위해 필요한 최소한의 개인정보를 수집하고 있으며, 수집하는 개인정보 항목은 아래와 같습니다.
가) 이용자의 동의를 받지 않고 처리하는 개인정보 항목
법적 근거
수집·이용 목적
수집항목
보유 및 이용기간
개인정보보호법 제15조 제1항 제4호 (계약의 체결·이행)
골프존파크 온라인 교육 서비스 제공
이름, 비밀번호, 휴대전화번호, 소속가맹점, 직무, 이메일(E-mail)
당사 이용약관 동의 철회 또는 가맹계약 해지 시 삭제
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다) 서비스 이용 과정에서 이용자로부터 수집하는 개인정보는 아래와 같습니다.
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3.개인정보 파기절차 및 방법
회사는 이용자의 개인정보 수집 및 이용목적이 달성되거나, 보유 및 이용기간이 경과된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 회사의 개인정보 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.
가) 파기절차
– 이용자가 회원가입 등을 위해 입력하신 정보는 목적이 달성된 후 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보관 사유에 따라 일정 기간 저장된 후 파기됩니다.
– 관계법령에 따른 보유 기간
수집항목
보존이유
보존기간
계약 또는 청약철회 등에 관한 기록
전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 제6조
5년
소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록
전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 제6조
3년
방문에 관한 기록
통신비밀보호법 제15조의2
3개월
나) 파기방법
– 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.
4. 개인정보의 제3자 제공에 관한 사항
회사는 이용자의 사전 동의 없이 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우는 예외로 합니다.
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– 개인정보처리자의 명백히 정당한 이익 달성을 위한 경우
– 공중위생 등 공공의 안전과 안녕을 긴급하게 필요한 경우
5. 개인정보의 처리위탁
회사는 서비스 향상을 위해서 이용자들의 개인정보 처리업무를 외부전문업체에 위탁하여 처리할 수 있습니다. 또한, 위탁계약 시 개인정보보호의 안전을 기하기 위하여 개인정보보호 관련 법규의 준수, 개인정보에 관한 제3자 공급 금지 및 사고 시의 책임부담 등을 명확히 규정하고 관리·감독하고 있습니다.
‣ 개인정보의 처리위탁
위탁 업무
수탁자
시스템 개발 및 운영
퍼널모아
6. 이용자 권리와 행사 방법
이용자는 언제든지 온라인 교육 홈페이지 “내 정보 수정”을 통해 자신의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며, 담당 슈퍼바이저를 통해 가맹 계약 해지 후 개인정보 수집, 이용, 제공에 대한 동의 철회를 요청할 수 있습니다.
7. 개인정보 자동 수집 장치에 관한 사항
회사는 이용자에게 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 이용 정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다. 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 이용자의 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 이용자의 기기내 저장공간에 저장됩니다.
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8. 개인정보 관련 보호대책
회사는 이용자의 개인정보를 안전하게 관리하기 위해 다음과 같은 기술적·관리적 대책을 강구하고 있습니다.
가) 개인정보 내부관리계획 수립 및 운영
개인정보 보호 조직의 구성 및 운영에 관한 사항 등을 포함하여 서비스 내에서 고객의 개인정보가 안전하게 처리될 수 있도록 개인정보 내부관리계획을 수립하여 운영하고 있습니다.
나) 중요정보 암호화
관련 법령에 따라 비밀번호, 고유식별정보, 계좌번호 및 카드번호를 암호화하고 있으며 그 중 회원 비밀번호는 복호화가 되지 않도록 일방향 암호화되어 저장 및 관리되고 있습니다.
다) 해킹 등에 대비한 대책
해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의해 회원의 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위해 최선을 다하고 있습니다. 개인정보의 훼손에 대비해서 자료를 수시로 백업하고 있고, 최신 백신프로그램을 이용하여 이용자들의 개인정보나 자료가 유출되거나 손상되지 않도록 방지하고 있으며, 암호화 통신 등을 통하여 네트워크상에서 개인정보를 안전하게 전송할 수 있도록 하고 있습니다. 또한 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있으며, 기타 시스템적으로 보안성을 확보하기 위한 가능한 모든 기술적 장치를 갖추려 노력하고 있습니다.
라) 처리 직원의 최소화 및 교육
개인정보관련 처리 직원은 담당자에 한정하며 이를 위한 별도의 비밀번호를 부여하여 정기적으로 갱신하고 있습니다. 또한 개인정보를 처리하는 모든 임직원들을 대상으로 개인정보보호 의무와 보안에 대한 정기 교육을 실시하고 있습니다.
마) 정보보호 활동에 대한 인증 자격 유지
정보보호 및 개인정보보호 관리 체계에 대해 국내 인증 심사 규격 대비 충족 여부를 매년 독립된 심사 기관으로부터 검증을 받고 개선의 기회를 마련하고 있습니다.
9. 광고성 정보전송에 관한 사항
회사는 이용자의 명시적인 수신거부의사에 반하여 영리목적의 광고성 정보를 전송하지 않습니다. 회사는 이용자가 광고성 정보 등에 대한 전자우편 전송에 대한 동의를 한 경우 전자우편의 제목란 및 본문란에 다음과 같이 이용자가 쉽게 알아 볼 수 있도록 조치합니다.
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10. 개인정보침해에 대한 신고 및 상담 기관 안내
회사는 이용자가 서비스를 이용하시며 발생하는 개인정보보호 관련 민원을 신속히 처리하기 위해 아래와 같이 개인정보 보호책임자 및 개인정보보호 담당자를 지정하여 운영하고 있습니다. 기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.
– 개인정보분쟁조정위원회(www.kopico.go.kr / 국번없이 1833-6972)
– 개인정보침해신고센터 (privacy.kisa.go.kr / 국번없이 118)
– 대검찰청 (www.spo.go.kr / 국번없이 1301)
– 경찰청 (ecrm.cyber.go.kr / 국번없이 182)
11. 개인정보 보호책임자 및 담당자의 연락처
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